Xin Quý khách hàng lưu ý đọc kỹ các về vấn đề liên quan tới bảo hành sản phẩm tại TACO. Showroom TACO chỉ bảo hành cho những sản phẩm được mua tại Showroom của tập đoàn.
Điều kiện bảo hành:
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành
– Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
– Không mắc phải những lỗi dưới đây
Các trường hợp không được bảo hành miễn phí
– Không xuất trình phiếu bảo hành khi sửa chữa
– Các thông tin trên phiếu bảo hành không đầy đủ, không trùng khớp với sản phẩm thực tế
– Lỗi do vận chuyển, thiên tai, do sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bi rơi đổ, va đâp do tác động của ngoại lực.
– Lỗi do tự ý lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách; không tuân theo sách hướng dẫn hoặc các cảnh báo thể hiện trên sản phẩm.
– Lỗi hao mòn tư nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phù hợp
– Lỗi do tự ý tháo gỡ hoăc thay đổi kết cấu sản phẩm
– Máy hút mùi sử dụng trong các bếp ăn công nghiệp (nấu bằng bếp gas công nghiệp) không được bảo hành
Quy định về việc bảo hành sản phẩm:
Với các sản phẩm áp dụng đổi mới
– Đối với bếp điện, bếp từ, bếp gas: Đổi mới phần bụng bếp (không bao gồm mặt kính)
– Đối với máy hút mùi, hút khói: Đổi mới động cơ (quạt), đèn
– Đối với máy rửa chén bát, máy sấy chén bát, lò nướng, lò vi sóng.
– Thay mới linh kiện bên trong nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất.
– Nếu sản phẩm hết thời gian bảo hành, khách hàng phải thanh toán chi phí cho nhà sản xuất !